Crónicas ( CXLIV )
El día 31 de enero de 2022 hemos recibido respuesta por parte de la DGOJ a nuestra consulta, enviada el 18 de diciembre de 2021.
Transcribimos el contenido de la misma:
“El conjunto de cuestiones planteadas en su consulta obedece a distintas naturalezas.
Uno de ellos tiene que ver con los resultados de la actividad promocional de un concreto operador, en este caso, el Sit and Go de Pokerstars, solicitando información tal como el número de jugadores que acceden a la promoción o que obtienen los veinte euros en que consiste la oferta. Esta solicitud de información debe dirigirse al operador.
Una segunda cuestión, plantea la existencia de controles sobre el juego en cuestión – Sit and Go – y la existencia de posibles fraudes. En este punto, ha de señalarse que la Dirección General de Ordenación del Juego vigila, controla, inspecciona y, en su caso, sanciona las actividades relacionadas con los juegos desarrolladas por los operadores en virtud de las funciones atribuidas por la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, y es en el marco de esta actividad de supervisión en el que se encuadraría la eventual supervisión de la actividad desarrollada en el contexto del citado juego, dirigida a la consecución de las finalidades de protección del orden público, lucha contra el fraude, prevención de las conductas adictivas, protección de los derechos de los menores y salvaguarda los derechos de los participantes en los juegos. Así, por ejemplo, la participación de personas vinculadas con el operador en los juegos ofrecidos por éste es una de las prohibiciones subjetivas del artículo 6.2 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, para cuyo control el Real Decreto 1614/2011, de 14 de noviembre, establece la creación de un Registro de personas vinculadas a operadores de juego.
Por último, sin perjuicio de lo anterior, en caso de que en su relación con uno de los operadores de juego habilitados por este centro directivo tuviera un conflicto o un desacuerdo, o en caso de que tuviera conocimiento de hechos susceptibles de constituir una infracción administrativa, le informamos de que puede plantear la correspondiente reclamación o denuncia. Toda la información al respecto está disponible en https://www.ordenacionjuego.es/es/reclamaciones”
Desde la DGOJ no quieren aceptar que no se trata solo de que los usuarios denuncien irregularidades, sino que desde buen principio intenten evitarse, algo que nunca se ha hecho desde la DGOJ en referencia a la manipulación del juego.
Concretamente el Dosier que enviamos a la DGOJ, el 25 de octubre de 2020, expone de manera detallada la solución integral para este tipo de cuestiones, pero se lo están tomando con mucha calma en su análisis y respuesta.
Crónicas ( CXLIII )
Desde nuestra Asociación, a 14 de enero de 2022, a pesar de que nuestra especialidad es el poker online, queremos mostrar nuestro apoyo al Ministro de Consumo, el Sr. Alberto Carlos Garzón Espinosa, en referencia a su comentario sobre la carne producida en las granjas intensivas. Entendemos que sus manifestaciones son un ejemplo de valentía y honestidad.
Con estos valores, estamos esperanzados de que la Sra. Cecilia Pastor Pons, Subdirectora General de Inspección del Juego, apruebe la aplicación del contenido de nuestro Dosier, enviado a la DGOJ el día 25 de octubre de 2020.
La Sra. Cecilia Pastor debería valorar el momento actual, pues tiene a su favor que el Ministro, de tener conocimiento de los abusos de las casas de poker online, no los permitiría bajo ningún concepto.
Es la hora de dar un paso adelante, de poner los cimientos de un poker online justo
Crónicas ( CXLII )
Los integrantes de nuestra Asociación hemos podido comprobar, desde que nos incorporamos al poker online en el año 2004, los abusos y manipulaciones de las casas de poker online.
Si bien desde la Regularización del Juego en España se han corregido algunas conductas, no es menos cierto que se sigue esquilmando a los jugadores de poker online, de manera constante y metódica, hechos que hemos denunciado a la DGOJ desde el año 2014, de manera firme y habitual. Lamentablemente, desde el Organismo siempre se ha preferido mirar hacia otra parte.
A 18 de diciembre de 2021, mientras esperamos la respuesta a nuestro Dosier, enviado el 25 de octubre de 2020 a la DGOJ, planteamos las siguientes cuestiones al citado Organismo, desde la Sede de Ordenación del Juego:
El 7 de diciembre de 2021, desde Pokerstars se envió el siguiente correo a los jugadores que entran es esta sala:
Ya está aquí la Explosión navideña. Contágiate del espíritu festivo y gana premios de hasta 20.000 € mientras tanto.
Es tiempo de dar, así que vamos a explotar dos bolas de Navidad en tu nombre. Esto significa que te llevarás dos premios gratis. Tendrán un valor de 2 €.
Solo tienes que registrarte en la Explosión navideña a través de la ventana "Retos" para conseguir este valor.
Y aún hay más. Deposita 20 € y consigue 10 € en tickets para Spin & Go. También impulsaremos tu progreso para ayudarte a completar tu barra de progreso y conseguir mayores premios de tu árbol de la Explosión navideña.
¿Quieres unirte a la diversión de estas fiestas con nosotros? Vuelve a jugar y regístrate para comenzar.
Si nos centramos en la segunda oferta que se hace desde Pokerstars, podemos ver que por un ingreso de 20 euros en la cuenta de un jugador, se le ofrece la oportunidad de participar con 10 euros -regalados en un ticket por Pokerstars- en un Sit and Go de tres jugadores, que tiene un Bote mínimo de 20 euros, sin entrar en las escasas opciones de que fuese mayor según el supuesto azar.
Por tanto, nos encontramos que en el Sit and Go participan tres jugadores que pueden o no haber conseguido entrar en el mismo por este procedimiento, pues unos conseguirán jugarlo mediante el previo ingreso de 20 euros, con el regalo añadido, mientras que otros, lo jugarán invirtiendo 10 euros de su saldo para participar en un Sit and Go.
Tenemos algunas preguntas para ustedes:
¿Saben el porcentaje de jugadores que acceden a los Sit and Go citados, previo pago de la entrada al mismo, o de jugadores que acceden por haber hecho un ingreso previo y que tienen como premio un Sit and Go gratuito?
Siendo como es en principio una gran oferta -pues permite ingresar 20 euros y a cambio se tiene la opción de ganar 20 euros adicionales o más según el dudoso azar-, ¿saben ustedes el porcentaje de jugadores que entrando al Sit and Go de esta manera, ganan el Bote de 20 euros o más?
Cabe suponer que la mayoría de jugadores acceden al Sit and Go aprovechando la aparente oferta generosa de Pokerstars, ¿Creen factible que por haberse ingresado 60 euros -tres jugadores ingresando 20 euros cada uno -Pokerstars regale 20 euros o más en un Sit and Go sin manipulaciones?
En definitiva, ¿realizan ustedes algún control de estos Sit and Go para confirmar que la mayoría de los ganadores sean personas físicas que nada tengan que ver con la empresa Pokerstars, o bien no sean robots que ganan sí o sí estos Sit and Go?
Crónicas ( CXLI )
A 25 de noviembre de 2021, desde nuestra Asociación, estamos esperando la respuesta por parte de la DGOJ, en concreto de la Subdirectora General de Inspección del Juego, la Sra. Cecilia Pastor, a nuestro Dosier enviado al Organismo encargado de que el Juego sea limpio, confiable, justo y seguro, el 25 de octubre de 2020.
Es probable que la mencionada señora esté ultimando su respuesta después de haber estudiado del derecho y del revés nuestras aportaciones, orientadas a conseguir la fiabilidad del poker online.
Queremos ser positivos y pensar de este modo a pesar de desencuentros pasados, pensar que ya queda poco para tener una comunicación de la Sra. Cecilia Pastor, valorando nuestra propuesta de un modo profesional y honesto, máxime cuando el actual Director de la DGOJ, el Sr. Mikel Arana, tiene una reconocida actividad de contenido social.
Después de siete años, los miembros de nuestra Asociación hemos conocido todas las estratagemas utilizadas por unos y otros, desde la Administración a las casas de poker online, para no afrontar de frente la dura realidad: los jugadores de poker online son esquilmados de manera constante.
Ha llegado la hora de poner freno a esta situación.
Recordamos nuestro lema:
Hay algo peor que estar desprotegido: creer que estás protegido, sin estarlo.
Crónicas ( CXL )
El día 25 de octubre de 2021 se cumple un año desde que enviamos un Dosier a la DGOJ, a la atención de su Director, el Sr. Mikel Arana, con un contenido esencial para poder ejercer un control adecuado sobre las casas de poker online, en relación al desarrollo del juego en las diferentes modalidades de poker.
No fue hasta el 22 de junio de 2021 que desde la Secretaría del Director se nos dijo que el Dosier estaba siendo estudiado por la Subdirectora General de Inspección del Juego, la Sra. Cecilia Pastor, atendiendo a su complejidad técnica.
Exponemos la introducción de nuestro Dosier:
Hasta que algunos países no tomaron la decisión de regular la práctica del poker online, todos los jugadores se encontraban en una evidente desprotección. Por tanto, hay que valorar como positiva la presencia de la DGOJ y otros organismos de control. Pero se da la paradoja de que a día de hoy acaecen unas circunstancias que sitúan al poker online en una mayor posición de ambigüedad que antes de la regulación. Podemos resumirlo en la siguiente reflexión:
Hay algo peor que estar desprotegido: creer que estás protegido, sin estarlo.
Desde la Regulación del Juego en España, cualquier persona de nuestro país que juegue con el dominio “.es" puede ver como la bandera española envuelve el concepto “Juego Seguro”, lo que induce a pensar que todo está bajo control. Desde nuestra Asociación entendemos que esto no es así.
Esta opinión está cimentada por el análisis de cientos de miles de manos a las que tuvimos acceso en el que se observaba un desajuste estadístico, además de las miles de quejas de los jugadores españoles de poker online, expresadas en Internet, que refuerzan la necesidad de dar un paso al frente para exigir herramientas de control que tengan más profundidad.
Ha pasado un año y seguimos esperando.