El día 5 de junio de 2022 los integrantes de nuestra Asociación nos reunimos para valorar la evasiva respuesta a nuestro Dosier por parte del Director de la DGOJ, el Sr. Mikel Arana Etxezarreta, dieciocho meses después de habérselo enviado.

La verdad es que nos ha decepcionado, tanto por el contenido de su respuesta, como por la ausencia de análisis al contenido del mismo.

Hemos tomado la decisión de dirigirnos al Secretario General de Consumo y Juego, el Sr. Rafael Escudero Alday. Le pondremos al corriente de la situación, siempre buscando el acuerdo y la evitación del conflicto, con una propuesta que esperamos sea de su interés.

El 19 de mayo de 2022, después de más de dieciocho meses esperando el análisis de nuestro Dosier por parte de la DGOJ, el Director del Organismo, el Sr. Mikel Arana Etxezarreta nos ha enviado una serie de comentarios, que son el recurso habitual de la casa, sin mencionar ni una coma de nuestra propuesta.

Tenemos mucho por decir, pero antes de hacerlo, los integrantes de nuestra Asociación nos reuniremos para ver la línea a seguir ante tanta desfachatez.

Este es el texto que nos han enviado: 

"Estimado Sr.

En relación con su requerimiento, le confirmo, que, efectivamente la Sra. Pastor, subdirectora de Inspección de la DGOJ, me ha hecho llegar sus conclusiones, que hago mías y que son las siguientes:

En primer lugar, los sistemas técnicos de juego están sujetos a homologación permanente. La homologación inicial de los sistemas técnicos se realiza según el procedimiento establecido en el artículo 8 del Real Decreto 1613/2011, de 14 de noviembre, en lo relativo a los requisitos técnicos de las actividades de juego. Tras la homologación inicial se pone en marcha el procedimiento de gestión de cambios que supone que el operador ha de presentar trimestralmente a la DGOJ un informe de los cambios realizados. Cualquier cambio sustancial que afecte a un componente crítico del sistema de juego está sujeto a homologación previa tras la presentación del correspondiente informe de certificación. Asimismo, los operadores están sujetos, en virtud del artículo 12 del mencionado Real Decreto, a una auditoría cada dos años. En todos estos procedimientos la revisión de los sistemas técnicos de juego es realizada por una entidad de certificación independiente seleccionada por el operador de entre las previamente designadas por la DGOJ.

- Un segundo mecanismo de control es la supervisión e inspección del juego basada en el análisis de la información de las actividades de juego realizadas. Esta información se obtiene de diversas fuentes: (a) el sistema de control interno de los operadores que captura y registra las transacciones de juego realizadas por los jugadores en un sistema accesible por la DGOJ; y (b) los requerimientos de información individualizados.

No obstante, si considera que estas conclusiones no son ajustadas a la realidad, le animo a presentar una denuncia de tal manera que podamos actuar sobre algo más concreto que la afirmación de que existe amaño.

Un cordial saludo."

El 15 de mayo de 2022 hemos vuelto a contactar con el Secretario General de Consumo y Juego, el Sr. Rafael Escudero Alday, en parecidos términos al correo enviado el día 1 de mayo.

Destacamos algunos párrafos de nuestra comunicación:

“Desde el 2014 hemos colaborado con nuestras aportaciones y denuncias para mejorar aspectos referidos al control del poker online, aunque a lo largo de los años hemos incidido en otros aspectos, alguno de ellos aplicado por parte de la DGOJ.

El Dosier enviado a la DGOJ el 25 de octubre de 2020, del que todavía no tenemos respuesta aporta de manera desinteresada las herramientas necesarias para que, de una vez por todas, se dé un paso al frente contra los abusos de las casas de poker online a los jugadores españoles.”

Estamos confiados en que la intervención del Sr. Escudero será positiva, tal y como ha ocurrido en otras ocasiones.

El día 1 de mayo de 2022, desde nuestra Asociación, hemos escrito al Secretario General de Consumo y Juego, el Sr. Rafael Escudero Alday.

Este es el contenido completo de nuestra misiva:

                          Nos dirigimos a usted solicitando su intervención para que desde la DGOJ, el Director de la misma, el Sr. Mikel Arana, tenga la amabilidad de contestarnos.

                          El 20 de octubre de 2020 enviamos un Dosier a la DGOJ -“ANÁLISIS Y PROPUESTA PARA UN MEJOR CONTROL DEL POKER ONLINE EN ESPAÑA, Dosier informativo para el DIRECTOR de la D.G.O.J. Sr. MIKEL ARANA ETXEZARRETA”-, cuyo contenido desarrolla las herramientas para poder ejercer un control adecuado sobre las casas de poker online, en relación al desarrollo del juego en las diferentes modalidades de poker.

                          Desde la Regulación del Juego en España, a pesar de algunas medidas oportunas tomadas desde la DGOJ, todavía queda mucho por hacer. En nuestro Dosier se dan las claves para que de una vez por todas, se impida el perjuicio económico constante a los jugadores de poker online españoles, por parte de las casas de poker online.

                          Nos consta que el Dosier pasó a manos de la Subdirectora General de Inspección del Juego, la Sra. Cecilia Pastor, quien en un correo de fecha 9 de marzo de 2022, nos indicó que para conocer las conclusiones a las que se había llegado, deberíamos contactar con el Director, el Sr. Mikel Arana.

                          A pesar de haber escrito tres correos al Sr. Arana en las últimas semanas solicitando conocer las conclusiones, a día de hoy ni siquiera se nos ha contestado para confirmar la recepción de los mismos.

                          Esperamos que su intervención sirva para que desde la DGOJ se ponga fin a esta incomunicación.

                          Agradeciendo de antemano su intervención, reciba un cordial saludo.