Crónicas ( CLXXXII )

Muchos jugadores cuando experimentan el saqueo en las diferentes salas de póker, se toman un tiempo prudencial antes de volver a las andadas.

Cuando esto ocurre, ansiosas por mover el dinero, algunas casas de póker recuerdan a sus clientes que todavía les queda algo más por perder.

Desde PokerStars, por ejemplo, pasados un mes ya te lo recuerdan:

Hemos advertido que todavía tienes fondos esperándote en tu cuenta. No dejes que cojan polvo.

No se trata de una publicidad masiva sino que van directamente a tu correo, de manera muy particular.

Por si acaso no fuese del todo correcto, el día 14 de junio de 2024, hemos enviado una pregunta a la DGOJ, desde la Sede Electrónica de Ordenación del Juego:

¿Es correcto desde el punto de vista de la DGOJ que desde PokerStars se dirijan a un cliente de manera particular, con periodicidad mensual, si comprueban que se ha alejado de las mesas y todavía tiene saldo en su cuenta?

Crónicas ( CLXXXI )

Ante la falta de respuestas por parte de la Directora General de Consumo, la Sra. Bibiana Medialdea García, nos hemos dirigido al Director de Gabinete del Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, el Sr. Ricardo Molero.

A 28 de mayo de 2024 nos consta que el Sr. Ricardo Molero ya está en posesión de toda la información, una vez que su secretaria se la ha comunicado en toda su amplitud.

Desde nuestra Asociación creemos que de esta instancia oficial obtendremos alguna respuesta escrita, al margen que la misma sea o no de nuestro agrado.

Ahora solo queda esperar. Según lo que se nos ha comentado, la respuesta puede tardar entre dos y tres meses en llegar.

Crónicas ( CLXXX )

A 12 de mayo de 2024 todavía no hemos recibido respuesta al correo que enviamos a la Directora General de Consumo, la Sra. Bibiana Medialdea García, el día 19 de abril de 2024.

Hemos tenido la oportunidad de hablar algunas veces con su secretaría, la Sra. Paloma, quien muy amablemente nos ha dicho que la Sra. Bibiana se lo está pensando. Del conjunto de las conversaciones resultaba fácil deducir que deberíamos escalar a estancias superiores.

Podemos presuponer que ello está motivado por el hecho de que en nuestra primera llamada pusimos las cartas sobre la mesa, sin guardarnos ninguna, exponiendo que veníamos rebotados desde la DGOJ, pues entendemos que es mejor ir siempre con la verdad por delante, aunque pueda dificultar las gestiones.

Crónicas ( CLXXIX )

El día 19 de abril de 2024 hemos escrito a la Directora General de Consumo, la Sra. Bibiana Medialdea García, poniéndola al corriente de una situación inherente a su ámbito de competencia. Estamos a la espera de su comunicación

Previamente, los días 22 de febrero y 15 de marzo de 2024 nos dirigimos respectivamente, mediante correos electrónicos, a la Sra. Cecilia Pastor, Subinspectora General de Inspección del Juego, y al Sr. Mikel Arana, al Director de la DGOJ, por el mismo asunto.

Si hemos contactado con la Sra. Bibiana Medialdea, ha sido porque los dirigentes de la DGOJ ni siquiera contestaron a nuestros correos, y solo después de varias llamadas, sus respectivas secretarias nos confirmaron que no se iban a contestar.

No entraremos en los detalles del asunto, pues entendemos que en ocasiones es bueno preservar los contenidos de las comunicaciones. No obstante, podemos asegurar que el motivo de nuestra comunicación se refiere a una cuestión de máxima alerta.

Crónicas ( CLXXVIII )

En fecha 2 de abril de 2024, hemos recibido un correo de un jugador de póker, quien nos aporta un planteamiento que siempre hemos tenido en cuenta, aunque nunca hemos incidido de manera oficial en el mismo.

Es evidente que con los controles actuales cualquier cosa es posible, máxime si ya había, antes de la Regularización del Juego, comportamientos indeseables por parte de las casas de póker. Es difícil cambiar la naturaleza de las cosas.

Este es el texto en cuestión:

Sigo vuestra web desde hace un par de años. Me parecen muy interesantes vuestros comentarios, gestiones y resoluciones. No obstante, a pesar de su contundencia quedan todavía lejos de toda la verdad. 

Si bien estoy completamente de acuerdo en que las casas de póker promueven botes altos por una simple cuestión de interés económico, he de decir que hay aspectos que son de mayor gravedad a nivel ético. 

He llegado a la conclusión de que las casas de póker tienen perfectamente controlados a los jugadores que resisten las malas rachas, el perder casi siempre, en una palabra, los jugadores que son resistentes a las pérdidas, día tras día, mes tras mes, para aprovecharse de ello. 

Ya no se trata de que jueguen peor que los otros jugadores, sino que están penalizados por haber demostrado su insistencia en jugar a pesar de las pérdidas. Solo así se pueden explicar la secuencia de absurdos estadísticos que ocurren de continuo. Paso a informar de mi experiencia personal al respecto en el último mes:

De mis últimas cincuenta jugadas en las que mi rango de posibilidades de perder antes del Turn se movían entre el 4 y el 22 por ciento, he perdido en treinta y ocho. 

Un jugador que resiste perder de manera sistemática es un auténtico filón para las casas de póker, pues permite el reparto de dinero hacia otros jugadores, lo que estimula que estos sigan jugando. 

Nada más, os he hecho llegar mis impresiones y espero que indaguen en esta línea.”

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